Järgmine koolitus: 11.10.2022 - Tallinn - Sügiskonverents 2022 Registreeri / loe lähemalt

Eestis avati esimene kassata pood, kas klienditeenindajatöö on peagi ajalugu?

Eestis avati esimene kassata pood, kas klienditeenindajatöö on peagi ajalugu?

Rubriik: Delfi

Reitan Convenience Estonia avas Tallinna Tehnikaülikooli peahoones Eesti esimese mehitamata mugavuspoe R-Kiosk Go. Tegemist on väikepoega, kus puuduvad nii teenindajad kui ka kassa – klient siseneb pangakaardi või äpiga poodi, valib meelepärased tooted ning väljub.

Kõik ostud registreeritakse sensortehnoloogia abil virtuaalsesse ostukorvi ning tasumine toimub automaatselt poest väljudes. Kui klient mõtleb tooteid valides ümber, saab ta kauba riiulile tagasi panna ja toode eemaldatakse ostukorvist automaatselt.

Reitan Convenience Estonia tegevjuhi Tiia Ilvese sõnul algab poe avamisega Eesti mugavuskaubanduses uus ajajärk. „Käivad ettevalmistused juba kahe järgmise mehitamata väikepoe avamiseks, sest ostlemise mugavus tähendabki pidevat avatust uuele nii pakutava tootevaliku kui ümbritseva keskkonna mõttes,“ ütleb ta.

Loe lähemalt:
https://arileht.delfi.ee/artikkel/120012984/video-eestis-avati-esimene-kassata-pood-kas-klienditeenindajatoo-on-peagi-ajalugu